被范乔称为“李叔”的患者，今年63岁，是西安国际医学中心医院赴武汉医疗队接管的武汉市第八医院病区里有名的“倔脾气”，不配合治疗、不愿吸氧、不愿戴口罩，甚至拒绝沟通……

范乔询问李叔的妻子赵姨后得知，李叔一家在2020年迎来了新生命。荣升为爷爷的李叔负责外出采购、荣升为奶奶的赵姨则在家照顾坐月子的儿媳妇。

不幸的家庭各有各的不幸。

一场新冠病毒感染的肺炎疫情打破了平静的生活。2月10日，李叔倒下了，高烧不退、胸闷不能平躺、呼吸急促，被紧急送往武汉市第八医院，心率达120次/分，血氧饱和度88%，病情较重，相关检查后确诊为新冠肺炎。没多久，李叔的儿子也出现了类似症状，被送往定点医院接受治疗。

短短几天，家里的顶梁柱相继倒下。一边是分别在两所医院接受治疗的丈夫、儿子，一边是在家中坐月子的儿媳、嗷嗷待哺的孙子。听着赵姨的哭诉，防护服下的范乔早已泣不成声。赵姨的心理压力很大，既不放心李叔，又要回家照顾产妇，还担心把病毒感染给儿媳妇，每次回家全身消毒，手都被消毒液腐蚀烂了！

西安国际医学中心医院医疗队员、急诊科副主任杨宗义和护士长范乔看在眼里，急在心里。特别是杨宗义很喜欢电视剧《心术》里的一段台词：医生有三重境界。第一重叫治病救人，你能够看好病人的疾病，这只能说明你是一个医务工作者，一个技工，和修鞋匠、卖馒头发糕的师傅没任何区别；第二重叫人文关怀，你不仅看好病人的病，你还有悲天悯人之心，对待病人要像亲人一样；但我希望自己能够做到第三重，那就是进入病人的灵魂，成为他们的精神支柱。

身为武汉市第八医院五、六病区主任的杨宗义，无论多忙，每天都会挨个查看每位患者，制定个性化治疗方案。“家里人都在等您回家，我会竭尽全力让您康复。”隔着厚厚的防护服，杨宗义的声音坚定有力，治疗精准有效，心绪难平的李叔逐渐平静下来，和其他患者一样建立起对杨宗义的信任，一天见不到他就会着急。

杨宗义用仁心仁术缓解患者的痛苦，范乔则用贴心护理树立战胜病魔的信心，而她护理团队中的每一班的护士，都与李叔沟通交流，倾听他的诉求。李叔渐渐依从这群“生死之交”，也打开了话匣子。虽然看不到面罩后医护人员的表情，李叔可以通过他们的肢体语言感受到尊重、信念与爱。

经过医护人员的治疗，李叔的心率恢复如初，血氧饱和度95%，体温连续几天正常，呼吸顺畅了，大家的心情也舒畅了。

看到日渐康复的李叔，赵姨眼中有光：“谢谢你们！疫情过后，请你们来我家吃啤酒鸭和热干面！”

虽然看不到你的容颜，却永远记得你坚毅的眼神。